Contact

Wie zijn wij?

De workshop Buurten bij de gebruiker is ontwikkeld door een team van specialisten onder leiding en aansturing van Maarten van Kesteren. In zijn rol als (interim) IT-manager, projectmanager en servicemanager ziet hij al ruim 15 jaar hoe het IT-dienstverleningsorganisaties binnen o.a. de overheid onvoldoende lukt om continu een minimale kwaliteit van werken te leveren die ook blijft aansluiten bij snel veranderende klantverwachtingen.

De oprechte overtuiging is dat wanneer je echt het verschil wil maken als IT-professional dan moet je het vraagstuk van jouw eindgebruiker voelen, zien, beleven en aangaan. Om van daaruit samen de verbetering in gang te zetten. Iedereen kan het, het is een kwestie van het op de juiste wijze doen. Ons team leert jou graag hoe dat in z’n werk gaat!